Страховая талисман не отвечает

Горячая линия страховой компании Талисман, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия страховой компании Талисман? Как отправить обращение в службу поддержки?

О компании

АО СО «Талисман» — основано 26 декабря 1990 года в г. Казани. В настоящее время компания представлена филиалами в шести городах по Республике Татарстан.

Хотите оформить страховку, как частное лицо или компания? Обратите внимание на услуги страхового общества Талисман. Проясним в этой статье некоторые вопросы, в частности, как связаться с представителями?

Как написать в службу поддержки СК Талисман?

Для клиентов кроме call-центра, доступна отдельная вкладка обратной связи на официальном сайте по ссылке: https://talisman-so.ru/qa .

Заполняйте внимательно все приведенные «поля»:

Более развернутое обращение можно составить, пройдя авторизацию. Тогда пользователи дополнительно смогут прикрепить фото или другие материалы.

Также написать в службу поддержки страховой компании Талисман можно и по электронной почте, воспользовавшись email-адресом: info@talisman-so.ru.

На сайте имеется и раздел для самостоятельно ознакомления с основными аспектами, нюансами и инструкциями «Частые вопросы».

Социальные сети

Вопросы общего характера, жалобы или замечания можно оставить и в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/talisman_so .
• Facebook — https://facebook.com/1501033433472094 .
• Instagram — https://instagram.com/talisman_so .

Какой телефон горячей линии СК Талисман?

Можно ли дозвониться страховщикам?

Клиенты, партнеры или другие лица могут воспользоваться, как единым контакт центром, так и набрать офис регионального представительства.

Независимо от региона дозвониться можно на телефон горячей линии — 8 (800) 600 58 10 и +7 (843) 264 57 80.

Звонки не тарифицируются, поэтому позвонить, возможно, бесплатно с любых городских, мобильных устройств.

Свой номер телефона есть и у каждого представительства в городах России, с полной картой покрытия и контактами для связи можно ознакомиться в одноименном подразделе: https://talisman-so.ru/contacts . Воспользуйтесь поиском или отыщите свой населенный пункт в списке.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Основная задача call-центра найти ответы на вопросы клиентов, ознакомив их с основами работы, тонкостями сотрудничества и т.д. Поэтому фактически отсутствуют запрещенные темы. Сотрудники смогут помочь в оценке рисков, помогут корректно составить запрос в госорганы, решат спорные моменты, ответят на замечания, подготовят документы и т.д.

Проконсультируют операторы горячей линии и при отправке жалоб, пожеланий или замечаний.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По рядовым темам, связанным с оказанием услуг, сотрудники call-центра вряд ли смогут отказать в обсуждении.

Учитывайте только, что поддержка не распространяется и не обсуждает личную, конфиденциальную информацию, касающуюся сообщества или клиентов.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Для обращений в техподдержку не обязательно использовать электронную почту, можно направить сообщение через личный кабинет (только для авторизованных пользователей).

Воспользуйтесь формой для авторизации: https://talisman-so.ru/login и выберите вкладку обратной связи.

Как написать жалобу?

Столкнувшись с некачественной работой менеджеров, отдельного филиала в регионах?

Частные или юридические лица могут составить жалобу. Для этого можно воспользоваться электронной почтой или формой на сайте.

Оставить жалобу можно и дозвонившись на телефон регионального представительства или, набрав единый call-центр.

Все претензии рассматриваются только с указанием личных, контактных данных клиента, а также причин и темы.

Время работы

Режим работы офиса и call-центра в большинстве регионов совпадает:

• По будням с 08:00 до 17:00.
• В субботу с 10:00 до 15:00.

Источник

Отзывы о страховой компании «ТАЛИСМАН СО ОАО»

Последние отзывы о компании

Оформил полис ХХХ 0179839870 через Е-Гарант. Пришел только чек об оплате, сам полис на почту так и не отправили.

здравствуйте
Оформила полис ОСАГО компании ТАЛИСМАН не приходит полис.
Серия и номер неизвестны поскольку и эту информацию не получила.
Страхователь Рамазанова Рабият Абдулкадировна
Авто PORSCHE CAENNE за гос.номером Р128АР05

ДТП было 18.05
20.05 обращение в Талисман и сразу же осмотр
через 10 дней подписание соглашения
и 7.06 уже получена выплата. Сумма конечно по минимуму, но терпимо. Читая отзывы думал что вообще ничего не выплатят

Прошу выслать мне на электронную почту полис ОСАГО ХХХ0178004488. Деньги сняли, с полис не прислали.

Оформил полис ХХХ 0177118150. Чек об оплате пришел, а сам полис нет. Прошу отправить на электронную почту ev.l4p@yandex.ru

не пришел полис осаго на почту derm1rder@yandex.ru
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0175033047

16.02.2021 произошло дтп по сей день мой убыток не урегулирован в полном объеме.
Уже направленна жалоба в ЦБ, и РСА. Я такого отношения к себе не потерплю.
Такие компании как Талисман нужно исключать из списка страховщиков, потому что они своим отношением порочат всех страховщиков. Как они разговаривают с клиентами это вообще кошмар. Может руководство не в курсе что там происходит, не помешало бы им навести кадровый порядок у себя в компании.Мы граждане России и нас есть права. Я со своей стороны сделала все для до судебного урегулирования, моя совесть чиста. ХХХ 0116598042

Полис Ннн 4002214129
Попал в дтп, я пострадавший. Передал пакет документов в страховую компанию, провели осмотр + был проведен дополнительный осмотр на наличие скрытых повреждений. Дата осмотра 02.04.2021. По сей день идет согласование суммы ущерба.
Придется направлять жалобу в цб и составлять досудебную претензию.
По телефонам дозвонится невозможно!

Здравствуйте. Около 2-х месяцев назад обратился в офис в г. Казани. С тем, что продал машину, и хочу расторгнуть договор. Заявление приняли, попросили указать данные банковской карты, так как я не являюсь держателем банковской карты, указал карту гражданской жены и так же написал заявление, что прошу перевести на ее карту. До сих пор нет ни каких действий.

Доброго времени суток! У меня вопрос по выплатам, Оформил полис ОСАГО АО «СО „ТАЛИСМАН“, 18.03.2021г попал в ДТП, я постродавший, получили необходимые документы. Дальше я обратился в свою страховую, на сайте талисмана нашел телефон их партнеров в Уфе, туда обратился, написал заявление о страхавой случии и о получение денежных средств, так как партнер сказал что будет выплата. Отпраили через два дня на экспертизу, все описали все повреждения, и отправили документв в главный офис. прошло 22 календарных дня, небыло не каких звонков о резултате, решил позвонить сам, дозвонился кое как с 40 раза, сказали якобы мои документы на подписание у руковадителя, после подписание сразу оплотет, После этого прошло уже 10 дней выплаты нет, дозвониться ни по одному из указанных номеров не возможно (раз 100 пробовал, даже скриншот сделал по количеству звонков)это просто жесть . ПОЛИС СЕРИЯ ННН4002210922

Источник

Отзывы компании Талисман

«Талисман» не видит документы по делу Анастасии

После ДТП обратилась в «Талисман», и страховщик прислал эксперта для осмотра машины. Специалист составил акт, забрал все документы, включая заявление, и пообещал всё передать в отдел урегулирования убытков. Через некоторое время позвонила в казанский офис и спросила, когда же будет выплата или направление на ремонт. Сотрудник страховщика заявил,

Дмитрий три месяца не может добиться от «Талисмана» рассмотрения дела

Произошло ДТП. Обратился в компанию с пакетом документов. Прошло три месяца – результат ноль. Машина не осмотрена экспертом, никаких выплат. Ссылаются на болезни сотрудников. Трудно дозвониться, машиноробот и пустые гудки, вызов если принимают, то ссылаются на других ответственных лиц. Звоним каждую неделю и никак не можем сдвинуть дело с

«Талисман» не отправил Фаигу страховку

Завтра начинает действовать электронный полис ОСАГО, купленный в страховой компании «Талисман», но его у меня нет! 14 июля на сайте страховщика оформил страховку и сразу же её оплатил. Получил чек с такими данными: серия и номер – ХХХ 0133143595, срок страхования – с 18 августа 2020 года по 17 августа 2021 года, период использования автомобиля – с

«Талисман» уклоняется от выплаты Александру

Обратился в «Талисман» по факту причинения ущерба моему автомобилю в ДТП, которое произошло 29 декабря 2019 года. 12 февраля эксперт страховщика осмотрел машину и забрал документы. Через 20 дней позвонил на «горячую линию». Оператор переключил меня на отдел урегулирования убытков, где мне сообщили, что выплатное дело находится у генерального

«Талисман» уклоняется от выплаты возмещения Сергею

Многие люди попали в непростую ситуацию – СК «Талисман» прекратила любые выплаты. Информация не представляется ни по телефону, ни по электронным запросам. Все отзывы о компании пестрят сообщениями о прекращении платежей. Что ждать от компании в дальнейшем на данный момент не известно! Куда обращаться за информацией не

Артём не видит оснований для отсрочки выплаты со стороны «Талисмана»

21 декабря попал в ДТП. Гаишники признали меня потерпевшей стороной. С заявлением я обратился в страховую компанию «Талисман» и получил направление на ремонт № КЗН-ПВУ-22618-01 на СТО «Ваш автомобиль». 21 февраля по акту приёма-передачи поставил автомобиль на станцию (заказ-наряд № 0000000245). Согласно закону № 40-ФЗ, машину должны были

Алексею не называют в «Талисмане» сроки выплаты

12 февраля обратился в «Талисман» с заявлением о наступлении страхового случая – ДТП 29 декабря. Начиная с третьего марта каждый день звонил и на «горячую линию», и в отдел урегулирования убытков, а толку-то? Каждый оператор и специалист утверждает, что дело уже рассмотрено, по нему принято положительное решение, и «сейчас оно на подписи у

«Талисман» не принимает доказательства Александра

В начале ноября мой брат попал в ДТП. Обратились в страховую компанию «Талисман» по полису XXX 0091909820: сдали документы, написали заявление, предъявили машину на осмотр. Ждали двадцать дней какого-либо решения, а потом стали звонить страховщику. Целых десять дней набирали один и тот же номер, но никто не отвечал. Трубку подняли только на

Руслан не может дождаться выплаты от «Талисмана»

Добрый день! Ваша компания мне должна произвести выплату по ДТП, и вот уже как месяц выплаты нет. Дозвониться до ваших специалистов не могу, хотелось бы узнать как на какой стадии рассмотрение? Можно ли как-то созвонится с вами, чтобы ваши специалисты рассказали, в чём

Шамиль столкнулся с хамством со стороны сотрудницы «Талисмана»

Из-за системы «Е-Гарант» пришлось оформлять полис в СК «Талисман». Никогда не встречал такого хамского отношения со стороны страховой компании. Сегодня позвонил на номер горячей линии, чтобы мой полис был выгружен в личный кабинет. Сотрудница заявила, что мне нужно кататься на лошадях: «Дагестанцы самые умные что ли – катайтесь на своих лошадях»

Андрей рассчитывает на выплату от «Талисмана» на этой неделе

В центре столицы произошёл типичный для «чайников» случай: некто остановился под знаком «Остановка и стоянка запрещена» и открыл дверь так, что на моей машине образовалась вмятина. Полицейские, к которым мы обратились, признали товарища виновным, и я позвонил по многоканальному телефону в «Талисман». В течение пары часов набирал этот номер добрый

Лариса подаёт на «Талисман» в суд

Написала заявление на ремонт автомобиля после ДТП. Обращалась в «Талисман» по полису ОСАГО. Кое-как дождалась направления на станцию и поехала ставить машину. Когда нашла контору по указанному адресу, оказалось, что это не СТО, а просто гаражная мастерская. В направлении было указано, что восстановить нужно только одну деталь, а «мастера»

Источник

Возврат страховки в Страховое общество Талисман, как вернуть страховку и оформить отказ

Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Страховое общество Талисман и как это сделать в 2021 году.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке.

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 17.04.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:

• вы купили товар в кредит и банк навязал вам страховку;
• пришлось оформить полис при обязательном страховании;
• иные причины.

Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:

История о возврате товара № 1

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

• страховая компания должна включать условие о возврате страхователю уплаченной суммы в страховой договор;
• минимальный срок отказа от страховки – 14 дней со дня заключения договора независимо от момента уплаты страховой премии;
• в это время не должно быть событий, имеющих признаки страхового случая.

Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования

Срок отказа от страховки в Страховое общество Талисман

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.

14 дней – срок возврата

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

1. Москва +7 499 350-84-27
2. Санкт-Петербург +7 812 309-16-31
3. Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно)

Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

При этом Страховая Компания Страховое общество Талисман имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.

Как правильно считать дни

Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ “Исчисление сроков.

Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.

«> Условия	«> Окончание
«> когда начинается	«>
«> если истекает в нерабочий день	«> Если вы принесли заявление в последний день, а Страховое общество Талисман его не принимают на основании того, что соответствующие операции уже не производятся, то следует придерживаться следующего алгоритма: попросить правила совершения таких операций в письменном виде, утвержденные самой страховой организацией Страховое общество Талисман либо Центральным Банком РФ; в случае, если правила вам не предоставили позвонить в ЦБ РФ по телефону 8-800-250-40-72; если вышеуказанные действия не помогли нужно идти на почту и отправить заявление почтой – адрес получателя уточняйте в договоре страхования, юридический адрес: 420061, Российская Федерация, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Н.Ершова, д.18 Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок – часть 2 ст. 194 Гражданского Кодекса РФ Отказ от страховки по истечении 14 дней Не редко случается, что вы захотели оказаться от страховки, а 14 дней уже прошло. В этом случае правило “охлаждения” уже не действует, и необходим иной подход. Но не стоит сразу обращаться в суд, в первую очередь целесообразно попробовать решить ваш вопрос договорным путем: найдите договор страхования и внимательно изучите его, там должен быть пункт, регулирующий срок отказа от страховки, возможно он больше чем 14 дней по закону – если больше возвращайте по общей схеме; свяжитесь в Страховое общество Талисман и уточните, возможно ли расторжение в рамках лояльности к клиентам. Контакты Страховое общество Талисман: тел: 8 (843) 264-57-80, 221-14-91. 236-99-88; факс: 8 (843) 264-57-80, 221-14-91. 236-99-88; info@talisman-so.ru; www.talisman-so.ru Важно знать, что вернуть страховку, если прошло 14 дней, можно только в случае гибели застрахованного имущества по причинам, которые не являются страховым случаем – пункт 1 ст. 958 ГК РФ. При этом сумма возврата рассчитывается исходя из времени, в течение которого действовало страхование. Но можно ли отказаться от договора страхования по иным причинам? Конечно да, но есть важный момент: при добровольном отказе от договора страхования уплаченные деньги подлежат возврату только, если это указанно в договоре – пункт 3 ст. 958 ГК РФ Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке. На какие виды страхования распространяется Период охлаждения распространяется на следующие виды страхования: страхование жизни на случай смерти; дожитие до определенного возраста или срока; до наступления определенного события; страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов); страхование жизни с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхование от несчастных случаев и болезней; медицинское страхование; страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта); страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств; страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств; страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта; страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам; страхования финансовых рисков. На что не распространяется Период охлаждения не распространяется на следующие виды страхования: ипотечное страхование – ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ “Об ипотеке”; добровольное медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации с целью осуществления ими трудовой деятельности; добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию; добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации; добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Пакет документов для возврата При возврате страховки в страховую компанию Страховое общество Талисман с собой целесообразно иметь следующие документы: паспорт гражданина РФ; договор страхования; квитанция об оплате страховой премии; реквизиты для перечисления вам денег. Что делать, если страховая отказывает Если ваша страховая компания незаконно отказывает в возврате страховой премии самым эффективным способом будет – жалоба в центральный банк Российской Федерации. Направить такую претензию на действия страховой можно следующим образом: обычным почтовым отправлением – письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12; в электронном виде – через интернет приемную ЦБ РФ; по номеру телефона 8-800-250-40-72 (справочная информация). Пошаговая инструкция по возврату страховки Таким образом, вернуть страховку в период охлаждения на практике довольно просто, а именно: История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Москва +7 499 350-84-27 Санкт-Петербург +7 812 309-16-31 Горячая линия по РФ 8 800 511-69-34 (бесплатно) Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху! позвоните в страховую компанию и узнайте, куда необходимо подавать заявление; необходимо подъехать в указанный офис и написать заявление; если отказывают в принятии – отправляйте заявление почтой; в течение 10 дней ждите деньги. Заявление о возврате Как правило в каждом отделении Страховое общество Талисман есть свой образец такого заявления, которые предоставляется по требованию клиента. Следует знать, что образец заявления не является строгой формой, поэтому ее несоблюдение не должно вести за собой отказ в возврате страховки. Ниже мы представляем свой вариант заявления, который вы можете взять с собой на случай отсутствия такой формы в страховой компании. Образец заявления на возврат страховки Руководителю страховой компании Страховое общество Талисман ИНН 1655004449 ОГРН 1021602840181 лицензия СЛ № 1587 от 22.09.2015 г. ФИО адрес номер телефона Заявление о возврате страховой премии по договору № _________ от ___ _______ 2019 г. Между мной, ФИО и Страховой компанией Страховое общество Талисман ___ _______ 2019 г. года был заключен договор страхования № ________. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Получите информацию бесплатно от юристов через чат (справа внизу ↘️) либо по этой ссылке. На основании пункта _____ договора, а так же руководствуясь Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У прошу вернуть уплаченную страховую премию в связи с отказом от договора страхования. Источник Читайте также:  Нарисовать оберег своими руками Оцените статью Вам также может понравиться Амигуруми любит весь мир. А вы? Талисманы и мягкие игрушки амигуруми — «Музыкально-ветренный» талисман от фэншуй Восточные учения основательно обосновались в нашей жизни. Самые мощные камни-талисманы по знаку зодиака Талисманы в виде камней могут стать проводником, защищать Ароматы в качестве магии, привлекающей домашнее благополучие Человека окружают различные ароматы, в том числе приятные Правообладателям Политика конфиденциальности Контакты