Страховая компания талисман номер горячей линии

Горячая линия страховой компании Талисман, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия страховой компании Талисман? Как отправить обращение в службу поддержки?

О компании

АО СО «Талисман» — основано 26 декабря 1990 года в г. Казани. В настоящее время компания представлена филиалами в шести городах по Республике Татарстан.

Хотите оформить страховку, как частное лицо или компания? Обратите внимание на услуги страхового общества Талисман. Проясним в этой статье некоторые вопросы, в частности, как связаться с представителями?

Как написать в службу поддержки СК Талисман?

Для клиентов кроме call-центра, доступна отдельная вкладка обратной связи на официальном сайте по ссылке: https://talisman-so.ru/qa.

Заполняйте внимательно все приведенные «поля»:

Более развернутое обращение можно составить, пройдя авторизацию. Тогда пользователи дополнительно смогут прикрепить фото или другие материалы.

Также написать в службу поддержки страховой компании Талисман можно и по электронной почте, воспользовавшись email-адресом: info@talisman-so.ru.

На сайте имеется и раздел для самостоятельно ознакомления с основными аспектами, нюансами и инструкциями «Частые вопросы».

Социальные сети

Вопросы общего характера, жалобы или замечания можно оставить и в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/talisman_so.
• Facebook — https://facebook.com/1501033433472094.
• Instagram — https://instagram.com/talisman_so.

Какой телефон горячей линии СК Талисман?

Можно ли дозвониться страховщикам?

Клиенты, партнеры или другие лица могут воспользоваться, как единым контакт центром, так и набрать офис регионального представительства.

Независимо от региона дозвониться можно на телефон горячей линии — 8 (800) 600 58 10 и +7 (843) 264 57 80.

Звонки не тарифицируются, поэтому позвонить, возможно, бесплатно с любых городских, мобильных устройств.

Свой номер телефона есть и у каждого представительства в городах России, с полной картой покрытия и контактами для связи можно ознакомиться в одноименном подразделе: https://talisman-so.ru/contacts. Воспользуйтесь поиском или отыщите свой населенный пункт в списке.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Основная задача call-центра найти ответы на вопросы клиентов, ознакомив их с основами работы, тонкостями сотрудничества и т.д. Поэтому фактически отсутствуют запрещенные темы. Сотрудники смогут помочь в оценке рисков, помогут корректно составить запрос в госорганы, решат спорные моменты, ответят на замечания, подготовят документы и т.д.

Проконсультируют операторы горячей линии и при отправке жалоб, пожеланий или замечаний.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По рядовым темам, связанным с оказанием услуг, сотрудники call-центра вряд ли смогут отказать в обсуждении.

Учитывайте только, что поддержка не распространяется и не обсуждает личную, конфиденциальную информацию, касающуюся сообщества или клиентов.

Связь с поддержкой через личный кабинет

Для обращений в техподдержку не обязательно использовать электронную почту, можно направить сообщение через личный кабинет (только для авторизованных пользователей).

Воспользуйтесь формой для авторизации: https://talisman-so.ru/login и выберите вкладку обратной связи.

Как написать жалобу?

Столкнувшись с некачественной работой менеджеров, отдельного филиала в регионах?

Частные или юридические лица могут составить жалобу. Для этого можно воспользоваться электронной почтой или формой на сайте.

Оставить жалобу можно и дозвонившись на телефон регионального представительства или, набрав единый call-центр.

Все претензии рассматриваются только с указанием личных, контактных данных клиента, а также причин и темы.

Время работы

Режим работы офиса и call-центра в большинстве регионов совпадает:

• По будням с 08:00 до 17:00.
• В субботу с 10:00 до 15:00.

Источник

О компании

Уважаемые страхователи!

Акционерное общество «Страховое общество «Талисман» (сокращенное наименование: АО «СО «Талисман») основано 26 декабря 1990 года в г. Казани. В настоящее время компания представлена филиалами в шести городах по Республике Татарстан.

В перечень предоставляемых услуг организации входит:

с 1991 года страхование от несчастных случаев и болезней, страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования, страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам. с 1994 года страхование имущества граждан (за исключением транспортных средств), страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта), средств воздушного транспорта, средств водного транспорта и грузов с 1998 года страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, страхование финансовых рисков. с 2000 года страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты. с 2001 года страхование предпринимательских рисков, страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ или услуг, медицинское страхование. с 2004 года страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта, сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных), обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Акционерное общество «Страховое общество «Талисман» (сокращенное фирменное наименование — АО «СО «Талисман»)

Генеральный директор АО «СО «Талисман» — Соловьева Елена Витальевна

Акционеры АО «СО «Талисман»:

• ЗАО «Эдельвейс Корпорейшен», г. Казань
• ЗАО «Стромтепломаш», г. Москва
• Дивавин Геннадий Валерьевич, г. Казань
• Черкасова Альбина Гильфановна, г. Казань
• Степанов Валерий Владимирович, г. Казань
• Андронова Гузель Ильдаровна, г. Казань
• Литавор Николай Федорович, г. Казань
• ОАО «Мелита», г. Казань
• Анисимова Елена Фердинандовна, г. Казань
• Раимов Фуад Загитович, г. Казань
• Тынчеров Юрий Раисович, г. Казань
• АСК «Барс», г. Казань
• Галеев Айдар Габдулхаевич, г. Казань
• Гареев Рустем Вакифович, г. Казань

Основной государственный регистрационный номер
АО «СО «Талисман» — 1021602840181

ИНН АО «СО «Талисман» — 1655004449

Регистрационный номер в реестре субъектов страхового дела
АО «СО «Талисман» — 1587

Сведения о лицензиях АО «СО «Талисман»:

• Лицензия СЛ № 1587 от 22.09.2015г. на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни, срок действия лицензии — без ограничения срока действия;
• Лицензия СИ № 1587 от 22.09.2015г. на осуществление добровольного имущественного страхования, срок действия лицензии — без ограничения срока действия;
• Лицензия ОС №1587-03 от 22.09.2015г. на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, срок действия лицензии — без ограничения срока действия;

АО «СО «Талисман» начало свою деятельность в 1990 году. На данный момент АО «СО «Талисман» осуществляет следующие виды страхования:

• Страхование от несчастных случаев и болезней
• Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта
• Страхование средств воздушного транспорта
• Страхование средств водного транспорта
• Страхование грузов
• Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
• Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
• Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
• Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
• Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
• Страхование предпринимательских рисков
• Страхование финансовых рисков
• Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Уставный капитал компании составляет 500,5 млн. рублей

Центральный Банк Российской Федерации является органом, осуществляющим полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций.

Официальный сайт http://cbr.ru

Адрес: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016

Телефоны: (для бесплатных звонков из регионов России), (круглосуточно, по рабочим дням), факс:

Отделение — Национальный банк по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации

420013, г. Казань, ул. Баумана, 37

АО «СО «Талисман» является членом следующих профессиональных объединений субъектов страхового дела:

• Всероссийский Союз Страховщиков (сокращенное наименование — ВСС).
• Российский Союз Автостраховщиков (сокращенное наименование — РСА).
• Союз «Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса — Национальный союз агростраховщиков» (сокращенное наименование — НСА).
• Негосударственная некоммерческая организация Союз страховщиков Татарстана (сокращенное наименование — ССТ).

АО «СО «Талисман» обладает огромным опытом успешной работы как с физическими лицами, так и с крупными коммерческими организациями, такими как «Эдельвейс Групп», «Красный Восток», «Восток — Зерноток», «Технологии Холода», «Казань Отель Групп», «Тасма» и др.

Основной целью нашей работы является создание прочных, долгосрочных отношений с каждым нашим клиентом. Для этого на постоянной основе мы разрабатываем новые страховые программы, продумываем стимулирующие акции и бонусные системы поощрения. В офисе Талисман, Вы всегда можете рассчитывать на помощь высококвалифицированных специалистов, которые не только подберут нужную страховую программу, но и помогут решить все вопросы в случае возникновения страхового события.

Мы всегда рады видеть Вас в одном из наших офисов!

Источник

Телефон горячей линии Талисман

Иногда возникает необходимость связаться со службой поддержки компании, оставить отзыв или жалобу, для этого на нашем сайте указан бесплатный номер горячей линии для звонков из любых регионов, по которому вы сможете связаться с Талисман.

О компании

Страховое общество «Талисман» начало свою работу в 1990 году, оно является одним из старейших в стране. Помимо казанских филиалов в 9 регионах РФ работают еще 17 отделений. Размер уставного капитала – 650 млн. руб. Размер полученных премий в 2017 году составил 782,8 млн. руб., выплачено за период – 649,6 млн. руб. Более 80% поступлений приходятся на Татарстан. В 2004 году СО «Талисман» перешло под управление компании «Эдельвейс Групп».

Организация предлагает широкий спектр страховых продуктов, которые будут интересны для разных категорий клиентов. Страховщик работает как с физическими лицами, так и с крупными компаниями и кредитно-финансовыми учреждениями. В прошлом году максимальная доля в страховом портфеле пришлась на ОСАГО (85,5%). Страховое общество является членом ряда профессиональных объединений: ВСС, РСА, НСА, ССТ. Среди его клиентов есть крупные коммерческие организации («Казань Отель Групп», «Восток – Зерноток», «Красный Восток» и др.).

Основная миссия организации – создание прочных и долгосрочных отношений с каждым клиентом. Гражданам и юридическим лицам, обратившимся в офис компании, будет предоставлена помощь высококвалифицированных специалистов. Они помогут подобрать необходимую страховую программу и оперативно решить все проблемы в случае возникновения страхового случая. Для привлечения новых клиентов постоянно разрабатываются новые страховые программы и вводятся бонусные системы поощрения.

Номер горячей линии

Для того, чтобы связаться со службой поддержки Талисман используйте номер горячей линии, который расположен ниже:

Источник

Страховая компания «Талисман»

Виды страхования

Контакты

Лицензия ЦБРФ СЛ № 1587 от 22.09.2015 Телефон горячей линии: +7 (843) 264-57-80 Официальный сайт: https://talisman-so.ru/

Информация о компании

Акционерное общество «Страховое общество «Талисман»» согласно принятой в страховой индустрии классификации относится к разряду универсальных региональных страховщиков. По количеству сборов компанию можно классифицировать как небольшую. Согласно опубликованной в 2017 году официальной статистике, компания входит в первую сотню страховщиков, которые действуют на территории Российской Федерации. Рейтинг составлялся на основании полученной страховой премии. В разрезе сборов, в доле премии компании самое большое место занимает «автогражданка» (85,88 процентов). По этому показателю компания входит в десятку ведущих страховщиков Республики Татарстан.

Информация о страховой компании

1990 год стал датой создания акционерного общества. Регистрация прошла в государственных органах города Казань. Инициатором регистрации выступил Виталий Федоренков, в последствии ставшим генеральным директором созданного АО. Виталий Федоренков осуществлял общее руководство «Талисманом» до 2008 года. В ходе внутренних процессов преобразования и реорганизации, в 2004 году управление компанией полностью контролировало ООО «Эдельвейс-Групп». Точно установлено, что главным акционером СК «Талисман» выступает акционерное общество «Эдельвейс-Корпорейшенс».

Согласно информации из открытых источников, уставной капитал общества составляет 650 миллионов рублей (данные актуальны на 01.11.2018 года).

читать еще… свернуть

Численность официального штата компании по состоянию на 01.01.2018 составляла 117 человек. С компанией сотрудничают приблизительно сорок юридических лиц, выступающих в качестве страховых агентов. Количество страховых агентов физических лиц 84. В их число включены 35 индивидуальных предпринимателей.

Штаб-квартира страховой компании расположен в городе Казань. На территории Республики Татарстан успешно функционируют пять филиалов компании, которые расположены в крупных населенных пунктах. Отдельный филиал открыт в городе Саратов.

На сегодняшний день страховая компания «Талисман» состоит активным участником большинства функционирующих на территории Российской Федерации общественных объединений страховщиков. Среди них можно упомянуть:

• Союз Страховщиков Республики Татарстан;
• Всероссийский Союз Страховщиков;
• Национальный союз агростраховщиков и некоторых других.

Руководящий состав Страхового общества «Талисман» составляют:

• гендиректор Елена Соловьева;
• Линар Мустафин;
• Роман Белов;
• Егор Курочка.

Информация о финансово-экономических показателях деятельности компании

Согласно действующим правилам, страховая компания «Талисман» имеет право осуществлять следующие страховые операции:

• «автогражданка»;
• страхование автотранспортных средств;
• страхование от несчастных случаев;
• страхование деятельности предприятий сельскохозяйственного сектора экономики.

01.06.2017 года уполномоченный орган Банка России утвердил приказ за номером №ОД-1473, который отзывал у страховой компании «Талисман» лицензию на выполнение страховых операций в сфере перестрахования. Основанием для действий Банка России стало добровольное заявление СК «Талисман». Руководство СК решило отказаться от осуществления операций в этой сфере страховой деятельности из-за низкой экономической эффективности.

Согласно опубликованной финансово-экономической информации в 2012 и 2013 году сборы страхового общества снизились на 22,87 и 9,38 процентов. В следующие несколько лет страховое общество показало превосходные результаты. Рост сборов в 2014 году превысил предыдущий показатель на 48,17 процентов, в 2015 году — 40,76 процентов, в 2016 году — на 31,07 процента.

В 2017 году произошел некоторый откат показателей. Сумма страховых премий, собранных по итогам 2017 года составила 783 миллионов рублей. Это на 15,64 процентов меньше, чем за прошлый период.

Информация о структуре страховых сборов Акционерного общества «Страховое общество «Талисман»»

Структура сборов указывает на уклон в сторону работы с физическими лицами. 89 процентов взносов были получены от физических лиц, а 11 процентов от договоров с юридическими лицами. Все 100 процентов страховых премий получены от работы на территории Республики Татарстан.

По итогам 2017 года опубликованы данные о состоянии страхового портфеля «Талисмана»:

• 91,33 процент составляют договоры «автогражданки» (ОСАГО — 85,55 процентов, КАСКО — 5,76 процентов);
• страхование сельхозпредприятий (6,77 процентов).

Партнеры Акционерного общества «Страховое общество «Талисман»»

Страховая компания заслужила уважение своих партнеров, среди которых можно выделить следующих крупных представителей бизнес-сообщества:

• «Казань ОтельГрупп»;
• группа компаний «Красный Восток»;
• «ЭдельвейсГрупп»;
• акционерное общество «Лениногорские тепловые сети».

Источник