- Отключение услуг
- Отключение услуг
- Отключение дополнительных услуг Мотива
- Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа
- Информация о платных подписках в «Личном кабинете»
- Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?
- Отключение по SMS: быстро и просто
- Отключение платных услуг командами USSD
- 2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги
- И перестать оплачивать лишний сервис.
- Обращение к консультанту
- Через цифровые команды
- Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК
- МОТИВ-меню
- Стоимость услуги
- Особенности предоставления услуги
Отключение услуг
Отключение услуг
Оператор мобильной связи Мотив предоставляет своим абонентам десятки разных, не входящих в базовые тарифные планы, услуг. Часть из них отключается самостоятельно, например Турбо-кнопка. Но большинство, активированные один раз, работают постоянно. Поэтому, периодически стоит просматривать и отключать подписки, которыми вы уже не пользуетесь. Это поможет сэкономить ваши деньги.
Отключение дополнительных услуг Мотива
Оператор Мотив предусматривает возможность подключения/отключения несколькими стандартными способами:
- СМС. Каждой дополнительной услуге присвоен короткий номер, отправив на который СМС с текстом OFF на который её можно отключить.
- USSD-сервис. К каждому сервисному приложению в сети GSM так же можно обратиться с помощью USSD запроса. Для простого пользователя заметить разницу с СМС сложно. Вы набираете с мобильного короткую комбинацию цифр и знаков, например «Роуминг. Для разговоров» можно отключить набрав *114*166#позвонить.
- Личный кабинет. Получив доступ к ЛИСА, вы в любой момент может подключить/отключить любую услугу.
Либо классический вариант – обращение к консультантам в офисах обслуживания компании. Придя в один из офисов Мотива или связавшись с сотрудником оператора по номеру 111 с номера Мотив (8 800 240 000 – с любого другого телефона), абонент может поинтересоваться списком подключенных услуг и попросить отключить те из них, которые для него больше не представляют ценности.
Источник
Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа
Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.
Информация о платных подписках в «Личном кабинете»
Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.
Чтобы активировать сервис, нужно:
- Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
- После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.
Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.
Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?
Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.
Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.
Отключение по SMS: быстро и просто
Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.
| Услуга | Номер | Текст для отключения услуги |
| Выгодная Россия | 001180 | OFF |
| Детский Интернет | 1096 | OFF |
| Роуминг. Для всего | 001166 | OFF |
| Роуминг. Для разговоров | 001165 | OFF |
| Турбо-кнопка | 1005 | |
| Тайм-аут | 1040 | OFF |
| Твой Мир | 1012 | OFF |
| Марафон+ | 1018 | OFF |
| Информатор | 1024 | |
| Переадресация вызова | 1028 | OFF |
| Пропущенный вызов | 1034 | OFF |
| Путеводитель по МОТИВу | 1060 | |
| Ожидание вызова | 1029 | OFF |
| Запрет определения абонентского номера | 1030 | OFF |
| Удаление Любимого номера | 1032 | |
| Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров | 1069 | OFF |
| Мобильный Интернет | 1036 | OFF |
| Супер SMS | 1038 | OFF |
| Марафон | 1045 | OFF |
| Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения | 1073 | OFF |
| SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента | 1046 | |
| Ночной Интернет-безлимит | 1049 | OFF |
| Запрет SMS из сети Интернет | 1062 | OFF |
| Проверка «Близкого номера» | 1064 | |
| Публичный статический IP-адрес | 1066 | OFF |
| Интернет-марафон | 1008 | OFF |
| Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств | 1071 | OFF |
| SMS-MMS хоровод | 1088 | OFF |
| Роуминг НОН-СТОП | 1078 | OFF |
| Мобильный перевод | 1080 | OFF |
| Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ | 1084 | OFF |
| Парад безлимиток | 1086 | OFF |
| Я в сети | 1087 | OFF |
| МеГа МиНи цены | 1094 | OFF |
| Родной номер | 1091 | номер без префиксов +7 или 8 |
| Проверка «родных» номеров | 1093 |
Отключение платных услуг командами USSD
Отключить опции можно с помощью запросов. Например:
- Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
- Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
- Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .
Источник
2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги
И перестать оплачивать лишний сервис.
Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.
Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.
Обращение к консультанту
Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны) . Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.
Через цифровые команды
Управлять таким образом каждой услугой в отдельности , при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.
- Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
- Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
- Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47# . http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования голосового меню по управлению опциями.
Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.
Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК
Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий: 
- Авторизоваться на сервисе. Если пароль утерян, или ЛИСА используется впервые, временный пароль можно запросить в офисе оператора или пустым смс-сообщением на номер 1070. В дальнейшем его можно заменить на любой удобный абоненту прямо в ЛК.
- В разделе «услуги» ознакомиться со списком подключенных платных опций и удалить ненужные.
Альтернативным способом, как узнать подписки на Мотиве, управлять ими и получать еще много полезных сведений от оператора связи, будет использование одного из информационных приложений компании, правда доступны они исключительно обладателям смартфонов на базе ОС Android.
Источник
МОТИВ-меню
МОТИВ-меню – это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ.
С помощью МОТИВ-меню Вы сможете получать информацию о состоянии счета, остатках по пакетам услуг, читать гороскоп, узнавать прогноз погоды и курсы валют, получать последние новости и многое другое.
Стоимость услуги
| Разовый запрос | |
| Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют | 5,00 руб. |
| Гороскоп | 10,00 руб. |
| Картинки | 45,00 руб. |
| Музыка, Видео | 50,00 руб. |
| Игры | 60,00 руб. |
| Развлекательный голосовой портал | 35,00 руб./мин. |
| Подписка | |
| Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют, Гороскопы, Настроение, Как стать богатым, Диеты | 90 руб./на 30 дней |
| Музыка, Видео, Игры | 90 руб./на 14 дней |
Особенности предоставления услуги
- Все подписки автоматически отключаются по окончании оплаченного периода. Плата за подписку взимается единоразово, при досрочном самостоятельном отключении подписки ден.средства не возвращаются.
- Цены действительны для абонентов МОТИВ при нахождении в сети МОТИВ на территории «Большой Урал».
- Не гарантируется корректная работа сервиса в национальном и международном роуминге и за пределами региона подключения.
| Погода (Екатеринбург) | |
| Погода (Серов) | SMS с текстом STOP1028 на номер 2200 |
| Гороскопы (Гороскоп дня) | SMS с текстом STOP20 на номер 2200 |
| Гороскопы (Овен) | SMS с текстом STOP2011 на номер 2200 |
| Гороскопы (Телец) | SMS с текстом STOP2012 на номер 2200 |
| Гороскопы (Близнецы) | SMS с текстом STOP2013 на номер 2200 |
| Гороскопы (Рак) | SMS с текстом STOP2014 на номер 2200 |
| Гороскопы (Лев) | SMS с текстом STOP2015 на номер 2200 |
| Гороскопы (Дева) | SMS с текстом STOP2016 на номер 2200 |
| Гороскопы (Весы) | SMS с текстом STOP2017 на номер 2200 |
| Гороскопы (Скорпион) | SMS с текстом STOP2018 на номер 2200 |
| Гороскопы (Стрелец) | SMS с текстом STOP2019 на номер 2200 |
| Гороскопы (Козерог) | SMS с текстом STOP2020 на номер 2200 |
| Гороскопы (Водолей) | SMS с текстом STOP2021 на номер 2200 |
| Гороскопы (Рыбы) | SMS с текстом STOP2022 на номер 2200 |
| Новости (Мировые) | SMS с текстом STOP40 на номер 2200 |
| Новости (Спорт) | SMS с текстом STOP45 на номер 2200 |
| Курсы валют | SMS с текстом STOP30 на номер 2200 |
| Анекдоты | SMS с текстом STOP80 на номер 2200 |
| Настроение | SMS с текстом STOP50 на номер 2200 |
| Диеты | SMS с текстом STOP70 на номер 2200 |
| Музыка | SMS с текстом STOP1 на номер 2200 |
| Игры | SMS с текстом STOP2 на номер 2200 |
| Видео | SMS с текстом STOP3 на номер 2200 |
| Как стать богатым | SMS с текстом STOP60 на номер 2200 |
Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).
Цены указаны с учетом НДС 18%.
Источник
