Чехлы со знаками зодиаками бершка

Горячая линия Бершка, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, предусмотрена ли горячая линия Бершка? По каким номерам дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?

О компании

Бершка — это линейка модной одежды от испанского производителя, но и крупная сеть магазинов (более 1000 заведений) во многих странах (включая Россию). В «точках» продаж можно приобрести одежду, аксессуары, как для женщин, так и мужчин.

Все о продукции, адресах магазинов, представительствах, контактах можно узнать на сайте компании.

Телефон горячей линии Бершка

Хотите связаться с менеджерами компании и проконсультироваться относительно деятельности магазинов в России, хотите уточнить ассортимент, цены?

Используйте для этого единый телефон горячей линии: 8 (800) 555 12 05. Тарификация отсутствует, поэтому дозвониться, возможно, бесплатно.

Если нужно позвонить на номер телефона интересующего магазина, воспользуйтесь поиском на сайте и выберите нужный населенный пункт, где помимо номеров, будет представлен график работы и адреса.

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Даже при отсутствии возможностей дозвониться по телефону, клиенты могут направить обращение онлайн. Российским покупателям предложены для этого несколько способов:

1. Форма обратной связи «Свяжитесь с нами»: https://www.bershka.com/ru/company.html .
2. Отправка сообщений по почте.

В обоих случаях, чтобы избежать долгих выяснений обстоятельств, пользователям рекомендуют сразу выбрать тему, указать Ф.И.О, контакты, номер заказа и прочие сведения.

Социальные сети

Служба поддержки Bershka готова рассматривать и другие способы общения. В частности официальные сообщества компании в соц. сетях:

Клиенты могут оставлять комментарии и просматривать новости.

Обращение в поддержку через личный кабинет

У каждого клиента, который авторизуется на сайте: https://www.bershka.com/ru/logon.html , есть возможность отправить сообщение через личный кабинет.

Укажите логин, пароль или воспользуйтесь для входа аккаунтом в соц. сети Фейсбук.

Выбирайте вкладку «Поддержка» для написания замечаний, вопросов, отзывов.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Основная часть обращений, связана со следующими темами:

• Оформление заказов.
• Доставка, оплата, получение товаров.
• Обсуждение условий обмена, возврата.
• Поиск «точек» продаж.
• Участие в акциях.
• Вход, восстановление данных учетной записи.

Есть что сказать о деятельности сети, обратитесь за помощью, советом к менеджерам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как поддержка сможет помочь, если в запросах не будут раскрыты детали или данные о заказчике?

Поэтому позаботьтесь о том, чтобы прилагаемые сведения, были достоверными и корректными.

Как написать жалобу?

Замечания в виде жалобы на сервис, работу менеджеров можно составить следующими способами:

1. Позвонив на горячую линию.
2. Отправив письмо по почте.
3. Написав сообщение через форму обратной связи.

Чтобы оставить жалобу, покупатели должны охарактеризовать проблему, подробности, имя, прикрепить фото и другие материалы.

Время работы

Ответить операторы горячей линии Бершка готовы ежедневно с 09:00 до 21:00 (в зависимости от дня недели).

Режим работы магазинов можно посмотреть на официальном сайте.

Источник

Толстовка Bershka с надписью арт. 6854/167/900 — отзыв

Уютная, тёплая, стильная новогодняя толстовка, которая поможет не замёрзнуть зимними вечерами. Моя супер удачная покупка в магазине Bershka.

Всем доброго времени суток! ღ

Как же я люблю уютные свитера и толстовки. У пусть у меня их уже штук 30! Ну и что. неужели девушка не может порадовать себя уютной, тёплой вещью? Правильно — может.

С этими мыслями я купила данную толстовку от бренда Bershka. Мимо пройти я просто не могла.

В конце отзыва отвечу на следующие вопросы:

— Качественная ли вещь?

— Не жалею ли о покупке / стоит ли своих денег?

📌 ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Бренд: Bershka
• Размер: я взяла S
• Цвет: серый с принтом
• Состав:

• Цена: 1999 руб
• Где купить (?): в магазине бренда или можно заказать в интернет-магазине.

► ПАРУ СЛОВ О МАГАЗИНЕ

Магазин Bershka мне очень нравится. Не могу сказать, что у меня полно вещей из него, но пару тройку футболок, маек, платьев точно найдётся.

🗽 Топ моих любимых магазинов (среднего сегмента):

• Pull & Bear
• ZARA
• Bershka

В последнее время на шопинг что-то совсем не тянет. Но незадолго до Дня Рождения решила сделать себе небольшой подарок и пробежалась по данным бутикам.

Данная толстовка сразу же зацепила меня. Я обожаю такие аутентичные дизайны. Пепельно-зелёный оттенок принта в сочетании с серым тоном толстовки. Все как я люблю)

► В ПРИМЕРОЧНОЙ

Толстовка свободного покроя. У меня размер S, мои параметры: 94-66-98.

Как вы уже поняли — без покупки я не ушла.

► КАЧЕСТВО

Качество мне понравилось.

Толстовка очень приятная на ощупь и выполнена качественно. Никаких ниток и других дефектов я не обнаружила. Рукава толстовки очень комфортные.

► КАК ПРИЛЕГАЕТ К ТЕЛУ

Внутри толстовка безумно мягкая! Вкладка сделана из мягкого волокна, которая дарит телу дополнительное тепло и комфорт.

Но есть и минус — белые волокно просто замечательно прилипают к чёрным джинсам.

► ТОЛСТОВКА В НОСКЕ / КУДА НАДЕВАЮ

Толстовка очень хорошо показала себя в носке — ничего не скатывается и не мнётся.

Обычно я надеваю её на прогулки, походы по ТЦ (сейчас это уже большая редкость), а так же на некоторые встречи с друзьями. В ней я чувствую себя максимально комфортно и удобно. Никто даже и не догадывается, что я нормально так набрала в весе) Толстовка отлично скрывает все ненужное.

► ВОПРОС / ОТВЕТ

— Качественная ли вещь?

Определенно да. Качество вещи на высшем уровне (хоть хлопка всего 50%).
За время стирки ничего не испортилось, принт остался на месте, качество толстовки не пострадало.

— Кому подойдёт?

Всем любителям одежды оверсайз) В толстовке безумно удобно, комфортно, а главное — тепло.
Мне очень нравится её принт — у меня он вызывает только новогодние ассоциации.
Ну и пусть толстовка не красная, но олень на ней есть!

— Не жалею ли о покупке / стоит ли своих денег?

Ничуть не жалею о покупке! Моя самая удачная покупка одежды под конец 2020 года!
Свою стоимость оправдывает.

— Плюсы и минусы.

• Оверсайз
• Качество
• Красивый принт
• Приятно прилегает к телу
• Подойдёт на каждый день (есть есть такая необходимость)

👎 Минусы:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Моя самая удачная и самая любимая покупка к концу 2020 года! ✅ Самая любимая толстовка, которую снимать вообще не хочется.

Однозначно рекомендую к покупке. От меня 5+++ звёзд из 5!

Желаю всем отличного настроения и хороших покупок! ღ

Источник